坚持复合型、外向型、创新型的人才培养规格，形成具有鲜明财经特色的人才培养模式。

　　基于各 个系统政府干部的胜任能力要求，通过定制化的培训课程体系、多元的学习平 台与专业的咨询服务，建立具有全面性、延展性、聚焦性的系统培训解决方案， 从而培养适应政府职能转型、行政体制改革的干部。

　　整合上海财经大学百年教育经验，以一流的教学服务确保高层培训的效率与效果

　　对企业进行合理的管理有利于企业的长期发展。但现在多数企业仅仅关注各项财务指标，从而忽略企业的整体规划和管理，影响了企业的效益。开云体育 kaiyun.com 官网入口

　　企业管理(Business Management)是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。企业在进行管理时要注意以下六大问题，

　　企业没有战略目标、规划和预算，仅仅关心财务指标，只拘泥于过去和现在，对企业的长远发展不利。

　　缺少整体的规划或即使有规划却很少应用于运营操作的指导和监控，这会使全体员工对公司的整体战略的理解不到位，开云体育 kaiyun.com 官网入口无法按照公司的期望工作。

　　企业决策层、规划层和操作层是密不可分的。每个部门都有自己的规范和流程，为了完成任务，销售部门尽量完成自己的销售任务，对于售后的服务和产品的使用性关心甚少。销售完成了任务，可是客户的满意度大大下降，企业的品牌越来越差。服务部门责备销售部门、而销售部门责备服务部门跟不上。这样的结果是销售人员进公 司大干一年到两年，提成拿到了手，由于服务和产品应用的问题销售个人的品牌几乎完全丢失。所以销售人员不得不离开公司。这样人才流失成为公司的一个很大的问题。

　　在现代企业中，大家对财务指标是如此的重视，如完成任务的情况、现金流和资产负债表等。

　　财务指标反应的问题是企业的过去和现状，由于这些信息来得太迟、太笼统，只能是治标不治本。它更关心的是短期效应、眼前的利益，缺乏灵活性和快速反应。

　　二是无法实现过程的控制和监控。我们知道规范的、标准的过程可以导致正确的结果。由于缺乏正确的过程管理和控制，绩效管理往往只能以结果为标准。

　　这里讲的客户是一个广义的客户概念，包括真正的客户、员工、供应商和上级主管部门。谁是我们的好客户，他们需要什么，那些客户可以给我们带来更大的效益，我们如何将有限的资源投入到真正给我们带来效益的客户身上。要知道谁是大客户，就需要计算他们带来的利润，利润如何计算?当然客户带来的销售额有关，与该客户的成本有关。成本又分为直接成本和间接成本，直接成本非常容易计算，间接成本如何分摊到客户、分摊到部门、分摊到产品是一个非常棘手的问题。

　　在企业信息化建设中均是以业务应用驱动，各个核心业务系统均是将手动的业务变成计算机自动化，所以大部分系统缺少分析，即使有分析也仅仅可以出一些相关业务的报表，对于企业整体的考察和分析缺乏统一的分析和视图。而且缺少竞争对手和客户需求的信息，从而无法做出正确决策。

　　上海财经大学财务总监高级研修班，2011年9月24日深圳开课，聆听大师教诲，重塑财务人生。咨询热线.

　　上海财经大学商学院EDP中心，系统财务培训提供商，一直致力于企业的财务培训，包含公开课与内训两大项目，吸收社会各界精英讲师，开云体育 kaiyun.com 官网入口为企业提供全方位的系统培训。开云体育 开云官网开云体育 开云官网