根据流程管理的具体实践，我们归纳了流程管理对企业最主要的五个价值：提升规范、提升效率、实时监管、管理积累、管理优化。

　　我们已经知道，流程的本质是规则和规范。审批决策流程就是审批决策过程的规则和规范；业务流程就是业务开展过程的规则和规范。如果一个企业各项审批决策事项都流程化、各条业务线都流程化，那么这个企业的决策和业务执行都将在相应规则和规范中有序进行，从而极大提升企业经营管理的规范性，降低管理风险。

　　流程管理是企业管理方法之一，管理就意味着限制和约束。企业实施流程管理之后，其各项决策、各项业务必须按照既定的流程执行。企业管理有据可依、有规可循，这就杜绝了讲人情、不能坚持原则、搞特殊化等不规范的工作方式。

　　通过流程管理把企业最佳业务实践进行固化，对业务开展过程进行流程化、标准化和规范化，每个业务都按最佳实践的执行，最大限度避免业务过程中的重复劳动和时间浪费，减少不必要的重复沟通和失误，极大提升企业管理的效率。

　　流程管理还可以帮助企业识别和消除冗余和无效的流程，帮助企业优化业务管理，从而提升管理效率。

　　如果企业的决策过程和业务开展过程都通过流程来实施，那么任何决策和业务执行过程都会以流程实例的方式被记录和跟踪。借助信息化系统或手段，企业管理者可以随时了解、掌握和监管决策过程和业务开展过程，增加了管理的透明度。

　　通过流程管理，公司内部审计部门也可以不定期地对流程进行抽查审计，一旦某个事项出现问题，可以快速追溯到责任人。对于上市公司来说，拥有一个规范的、被严格执行的流程管理体系，可以为上市公司审计提供便利，也能为审计结果加分。

　　流程管理还特别适用于“集团总部-分子公司”的管理架构下，集团总部对于分子公司的监管要求。集团总部只需要把核心的管理和业务流程部署到分子公司，就可以实时监管分子公司的业务开展情况；而那些超出分子公司管理授权的决策事项，通过流程可以自动流转到集团总部进行决策。

　　企业的业务流程是对最佳业务实践的总结和固化，可重用、可复制，能增加不同团队开展同类业务获得成功的可能性。企业对优秀作业实践进行总结固化，就是对优秀管理方法的积累和沉淀。

　　很多管理的方法和经验都是存在员工个人的头脑中，尤其是那些有丰富管理经验和较强业务能力的员工。很多创业公司或是规模不大的企业往往依赖于某几位核心员工的个人能力，一旦发生人员变动，可能会直接影响公司的业务开展。通过流程的梳理和实施，可以把存在于员工个人头脑中的工作方法和经验转化为公司的管理积累沉淀下来、传承下去。对于新员工来说，这些现成的、已经被流程化的管理经验能帮助他们更快地适应新的岗位和工作。

　　流程管理对于管理的优化，开云 开云体育官网是通过流程的梳理和实施，通过对一个个流程实例的运行情况和数据分析，去发现流程中的问题和改进机会，为管理和业务的优化提供建议和支持，这就是流程管理推动企业管理优化的价值所在。

　　流程被梳理固化之后，其运作的过程是规范和透明的，就有利于发现问题和不足，从而采取针对性的改进措施对进行优化。当企业的管理优化之后，再通过流程进行落地和验证，再发现问题、改进问题，周而复始，不断提升管理水平。

　　除了上述五个价值之外，流程管理还能为企业带来诸如提升质量、降低成本、提高客户满意度、优化资源配置等价值，这些都有助于企业获取持续的竞争优势和长期的成功发展。流程管理，可以使企业实现管理和业务的规范化运作，为企业构建一个高度协同和高效的管理机制，为企业的长远可持续发展提供源源不断的推动力。

　　*本文作者：罗列老师，曾就职于多家大中型公司担任流程管理负责人，负责流程体系搭建和流程管理实施，在流程规划、流程梳理和优化、流程平台信息化建设、流程管理团队培养等方面具有丰富的经验，开云 开云体育官网可为公司提供流程管理咨询、流程管理培训等。

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　　罗老师讲流程：本搜狐号专门分享流程管理知识、技能和经验，提供流程管理学习资料和模板，这些材料有些是来自网络收集整理，有些是来自朋友的分享，目的是帮助大家掌握流程架构规划、流程梳理设计、流程落地实施、流程运营、流程优化等具体流程管理工作方法，实实在在提升大家流程管理能力。开云体育 开云平台开云体育 开云平台