开云体育 开云平台开云体育 开云平台公司管理制度模板 (共3篇) 公司管理制度模板为了创建一支提高公司利益为准则的高素质、高水平的团队，服务于每一位学员和家长，并且使员工和公司得到共同的发展，公司制定了以下严格的规章制度，望各位员工自觉遵守！一、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级、不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法，通过书写文字报告的形式交与上级部门，公司将做出合理的回复。二、 服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密。三、 上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司的形象。四、 公司实行轮流值班制度，员工要服从安排并完成该时段要求完成的工作，不相互推诿。五、 上课时间非工作电话不准接听，上班时间不准长时间聊私人电话，卫生实行轮流制，必须做到整洁清爽。六、 认真听取每位学员和家长的意见和建议，损坏公司财物者照价赔偿，偷窃公司财物者交于公安部门处理。七、 员工服务态度：1、热情接待每位学员和家长（您好！欢迎光临！请~！），做好积极、主动、热诚、微笑的服务；2、对公司的业务非常熟悉，耐心地介绍，如有不清楚的地方向同事请教；（工作中语言——不好意思！请稍等！对不起！路走轻、说线、每位老师及前台，在工作中要对学生负责，学生学习结束后还要注意后期服务工作。员工规章制度（细则）公司实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献的员工予以表彰、奖励。一、 员工聘用制度第一条 为加强本公司队伍建设，提高员工的基本素质，制定本规定。第二条 本公司系统所有员工分为两大类：正式员工和短期聘用员工。正式员工是本公司系统员工的主体，享受本公司制度中所规定的各种福利待遇，短期聘用员工指具有明确聘用期的兼职员工、临时工以及少数特聘人员，其享受待遇由聘用合同书中规定，短期聘用员工聘用期满后，若愿意继续受聘，净本公司同意后，可与本公司续签聘用合同，正式员工和短期聘用员工均应与本公司签订合同。第三条 本公司需特聘员工时，提倡公开从社会求职人员以及从事本专业的在职教师或在职员工中择优录用，也可由内部员工引荐，内部引荐人员获准聘用后，引荐人必须立下担保书。第四条 从事管理和教学工作的正式员工一般须满足下述条件：（一） 专科以上学历；（二） 一年以上相关工作经历；（三） 年龄一般在45岁以下，特殊情况不超过55岁；（四） 计算机、设计等与岗位相符的专业，计算机和设计专业老师需有相关的职称资格或丰富的工作经验；（五） 无不良行为记录；特殊情况人员，应届毕业生等人员需经经理批准后方可考虑聘用。第五条 所有应聘人员除经理特批免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过一到两个月的试用期后方可考虑聘为正式员工第六条 试用人员必须呈交下述材料（一） 由公司统一发给并填写招聘表格。（二） 学历、职称证明。（三） 个人简历。（四） 近期照片2张。（五） 身份证复印件。第七条 试用人员在试用期内待遇规定如下：（一） 基本工资待遇。（二） 试用人员不享有保险、生活补助等待遇。第八条 试用人员经使用考核合格后，可转为正式员工，并根据其工作能力和岗位重新确定后，享受正式员工各种待遇；员工转正后，试用期计入工龄，试用不合格者，可延长期使用期限或者决定不予聘用，对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。二、 岗位责任制度1、 保质、按时完成领导交给的各项工作任务，每天坚持写工作日志及心得2、 热诚、谦逊、耐心地服务于学员及家长。3、 维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。4、 随时整理客户信息文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。5、 及时汇报工作进程及学员情况。6、 领导交派的任务应尽力完成，如上班时间完不成的应主动加班完成。7、 因个人原因给工作的下一环节造成影响，相关人员有义务马上到位予以解决，同事之间互帮互助。8、 因教学培训工作的特殊性，开课期间，员工休息日为轮流作息，每周休息一天，其休息日需根据工作需要合理的安排。严格请假制度，员工因病或有重要事情需要处理，需提前向公司请假，以便公司及时调整课程及代课老师的安排，不请假者按旷工处理，造成不利影响或损失，需要承担赔偿责任。三、 工资制度公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。（一）工资结构：基本工资+全勤奖+绩效工资（二）教学及宣传奖：根据个人能力，通过对教学质量的考核以及学员的反馈，制定教学奖，金额0000/月；根据日常个人宣传和招生的情况，给予每招生一个学员50-200元的奖励。（三）工资发放时间:工资发放时间为每月15日，如发薪日正好赶上休息日或者节假日，工资会提前或延后发放。如对当月工资有异议者，应当及时提出。为了便于管理，公司采用压薪制（半月工资），待员工合理离职以后，予以退还。员工有以下情形者，不予退还：1、离职时，为提前半月提出，影响公司人员分配；2、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作；3、严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。四、 福利待遇1、各项社会保险需在公司工作三个月以上，工作中有良好表现，个人档案、身份证明齐全，公司根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。2、员工转正后发放伙食补助。3、根据节假日不同，发放福利物品或者补助。五、 人事考核制度第一条 目的(一)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。(二)本规定的目的是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作业务能力，以及努力程度的评价，找出并确定人才开发的方针、政策，改善原有的教育培训工作，进而促进人事管理工作的公正和民-主，提高工作热情和工作效率。第二条 考核范围（一）人事考核——对职工的上班下班时间进行考核和评价（二）态度考核——对职工在职务工作中表现出的工作态度进行观察、分析和评价。（三）能力考核——通过职务工作行为，观察、分析和评价职工具有的能力。（四）成绩考核——对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。第三条 考核执行机构人事考核由公司的指纹考勤机执行，其他考核由人事负责人负责考核的统计与执行事务。第四条 考核者的原则立场为了使人事考核公正合理的进行，考核者必须遵守下列各原则：(一)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。(二)必须清除对被考核者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上做出评价。(三)不对考核期以及职务工作以外的事实和行为进行评价。(四)考核者应该根据自己得出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。(五) 考核等级（一）S——出色，不可挑剔（超群级）。（二）A——满意，不负众望（优秀及）。（三）B——称职，令人心安（较好级）。（四）C——有问题,需要注意（较差级）。（五）D——危险，勉强维持（很差级）。对于连续两个月考核成绩为D的，将给于警告处分，警告后考核成绩依然为D级的，可予以开除。六、 员工奖罚规定第一条、 公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退（上下班时间必须打卡，每天三次，分别为：早上上班时间、下午上班时间及下班时间），工作时间不得擅自离开工作岗位，外出上课时，需做好安排并经领导同意，员工因私事请假必须经领导同意，因病请假需出具证明，请假员工事毕后，需向批准人销假，上述均应采用书面形式，未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。第二条、 上班时间为早上8：00——12：00，下午1：30——5：30。上班时间开始后30分钟到班者按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处；提前30分钟下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。如遇大雨大雪大雾等恶劣天气时，正常上班时间30分钟内可不算迟到，如遇其他突发事件，不能按时到班的情况，需向公司电话说明，否则按迟到或旷工论处。第三条、 全勤奖100元。一个月内迟到、早退达3次者，扣发一天工资；累计达3次以上5次以下者，扣发两台你工资；累计5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计10次以上者，扣发当月的基本工资。第四条、 旷工半天者，扣发当天的基本工资和奖金；每月旷工一天者，扣发5天的基本工资和奖金，并给于一次通报批评；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资和奖金，并给与严重警告一次；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资和奖金，并给予留用查看处分；每月累计旷工3天以上者，领导找其谈话，不能改正者，坚决予以辞退。第五条、 每个月进行评选优秀员工，奖励200元。（条件：必须全勤员工、本职工作上表现优秀）。第六条、 卫生为轮流制，轮流期间，卫生不清洁扣罚10元/次。个人卫生，工作完毕以后未整理干净者扣罚10元/次。第七条、 上班时间不得有嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、打游戏等影响本公司形象的行为。违者扣罚10元/次。第八条、 透露公司机密（公司运行机制、学生信息、工资待遇等），查明属实将扣除当月奖金及工资，视其情节较轻者，追究其经济赔偿责任，造成严重影响及损失者，将移交相关部门处理。七、 辞职条件1、 员工合同期满以后方可离职，离职将发放所有工资，上缴公司用品等。2、 未满合同期限，如需离职者，必须提前半个月提交辞职报告，书写详细理由，经领导批准后方可离职，离职后只发放基本工资，其他杂物费等予以扣除。八、 办公用品集中采购管理办法为加强公司专业化、规范化管理，保证日常办公需求、控制费用支出，公司将对所需的办公用品实行集中采购，分级管理的办法。（一）、审批权限购置办公用品、维修配件等，500元以下的由专门负责人员经主管领导同意后进行购置。500元以上的一律写书面请示，经由领导审批后，方可购置。（二）、办公用品的集中采购范围办公所需低值易耗品、办公用品、电脑、电脑耗材、电脑零部件、印刷品、工作服及公司范围内组织的各项活动所需物品均属于集中采购的范围。（三）、集中采购程序1、一般情况是在本月除将本月所需的物品报领导审批后由专人采购（500元以上的书面申请）。2、采购金额在500元以上的把书面申请交经理审批后实施采购。3、物品采购以后，个人领用时，需做好领用登记。（四）、采购实施工程中的注意事项：1、书面请示需写明原因、用途、价格、名称、规格、单位、数量、金额等。2、采购实施过程中要注意货比三家的原则进行，注意成本的控制。3、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃或外借， 工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。#2楼回目录公司规章制度范本 模板(详细版)公司管理制度模板 2016-06-26 12:59第一章 总则本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。第二章 员工日常行为规范第一条 员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关规定处罚。第三条 员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质；对外应严守职务机密，维护公司形象。第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。第五条 员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。第六条 公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端，扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。第七条 员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。第八条 员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。第九条 部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作则，切实执行业务，提升工作效率。第十条 公司因业务需要而调派职务时，若为能力所能胜任者，员工不得拒绝。 第十一条 认真接听、转接公司电话，做好电话留言；第十二条 热情接待公司来访人员；第十三条 对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，做到有始有终；第十四条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。 第十五条 员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所，因而发生事故者依法-论处。第十六条 在下班之后，值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑，打印机、饮水机等设备的电源关闭。第十七条 员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。第十八条 员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为第十九条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条 员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。第二十一条 公司员工在职务上，应注意下列事情：1．确实掌握及了解本身职务与工作内容范围；2．处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕；3．交办事情完成后，应主动报告经理或交办部门知晓；4．服从组织体制及规定，团结谐和，排除本位主义，以公司为重；5．工作如有疑难，应即请示上级，不得借故拖延，积压或擅做主张。 第二十二条 各级领导应注意下列事情：1．深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务；2．交办部署事项，应合情合理，酌量酌时；3．对于部署言行举止、品德、技能，应随时予以注意，纠正并重视教育训练及考核；4．如因监督不周，以至发生渎职情事时，直接领导应负连带责任。第三章 聘任管理制度第一条 本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应先依人员征募流程的规定提出申请，经总经理核准后，由人事部门办理征募事宜，经部门经理应试合格。第二条 新进人员经考试或审查合格后，经总经理核准后任用，若有特殊人才或特定人员可由部门经理书面（人员聘用申请书）呈报总经理核准后方可任用。第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料（应征资料）及人员任用申请书一并送交人事部门依新进人员手续办理。第四条 新进人员于报道七天内，应缴交下列文件，否则不予任用。1、身份证影本（需缴验正本）；2、个人人事资料及三个月内半身照片四张；3、其它必备的证件。第五条 新进人员交齐上述文件并经过试用期后，人事部门方可办理加入社会保险手续。第六条 经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期，考察期间薪资是以当地工资水平给予；考察期满合格后进入试用期，职员试用期为1至2个月，但成绩优良者，可缩短其试用时间。期满考核合格者，方得正式雇用并签订劳动合同。考察期间或试用期间经考核：1、不适用者，公司得随时无条件予以解雇，其薪资按照实际工作天数核算；但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇。3、表现特优者，得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限（试用期最短为十五个工作天）。第七条 试用人员的考核依据：1．工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度；2．对公司的自信力——是否有认同公司的经营理念与策略；3．敬业精神——对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成；4．出勤记录——有无迟到、早退、旷职等记录；5．荣誉感——是否具有团对精神及意识；6．亲和力——是否待人接物和睦相处、坦诚真实。第八条 试用期满人员，由直属部门经理予以考核，以书面（试用期满薪资调整表），呈报总经理考核的，方为正式任用（薪资调整实施天从正式任用天算起）。第九条 有下列情事的一者，非经总经理特别核准者一概不得录用：1．负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者；2．原在其它公司和机关服务时，未办离职手续、名声很差或被解职免职者。第十条 服务年资自到职天算起，停薪留职或服役期间不予计算；辞职或退休后复经任用者其原有年资不予连续计算（除特殊情况经总经理核准外）。第四章 作息与考勤制度第一条 作息时间：1、星期一至六：9：00——17：30；2、中午休息时间：12：00——13：00 ；3、本公司为双休制。第二条 周日及国家法定假天均休息，但考虑到本公司业务的特殊性，将安排人员进行轮流值班。第三条 员工上下班一律亲自打卡（签到），经总经理核准免打卡（签到）者除外。第四条 迟到（早退）：1．朝、夕会未到并未请假者给与相应处罚。2．上班迟到15分钟之内者为迟到。3．上班迟到15分钟至1小时者，以旷工半天计；4．无故迟到1小时以上者，以旷职1天计；5．提早下班15分钟之内者为早退。6．提前下班15分钟至1小时者，以旷工半天计；7．提前下班1小时以上者，以旷职1天计；8．于一个月内迟到及早退合计超过三次（含三次）者不予发放全勤奖金；9．于一个月内迟到及早退合计超过三次（含三次）者，每三次视为旷工一天。10．以上情况均会根据情况给予罚款，因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有，匀平均补贴给所有员工。第五条 因业务，须于晚间或假天加班者，应事先呈报部门经理以便列入考核。第六条 外出洽公者，若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经理签字，方可免除上、下班打卡（签到）；在外恰公无法于上、下班前赶回公司者，应以电话报备部门免除上、下班打卡（签到），但次日须请部门经理在出勤卡上补签确认。第七条 财务部负责每月员工出勤的统计，作为当月工资发放的依据。第五章 请假制度第一条 员工确因事或因病需要请假时须填写请假单，按规定程序办理请假手续。第二条 事假：1．每月请假不得超过两天，超过者原则上不给予批准，具体视特殊情况而定；2．全年请假不得超过十五天，每次不得超过连续五天；3．一次请假超过十天（含）者，须办理停薪留职手续；4．事假为无薪给假，（以天数为计算单位）。第三条 病假：1、凡请病假经领导签字，全年累积不得超过三十天；2、病假连续两天以上（含）请附医师诊断证明；第四条 产假：1．女性员工分娩前后给假五十六天（产妇产检可提前请产假或产假未休完者可转换为年假）；2．妊娩三个月以上流产者，给假十天；3．未满三个月流产者，以病假处理；4．服务满一年以上者，请假期间基本工资照发；未满者减半发给。第五条 婚假：请假期间基本工资照发。第六条 公假：1．公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者；2．请假期间薪资照发。第七条 工伤假：1．员工因执行职务而受伤或致病者，须申请工伤假；2．工伤假在一年（含）的内者，基本工资照发；第八条 请假时依下列规定呈报核准：一般员工请假两天以内（含）由副总经理核准；三天以上由总经理核准。第九条 凡请事假先申请，如因患病或特殊状况者或不可抗力因素，不能事先申请时，应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备，但应于假后两天内补办请假手续；逾期则视为旷工。第十条 凡国家法定节假日的前后，不得请假。第十一条 事假、病假的规定天数，年度中途到职者按比例计算。第十二条 员工请假期间无论假别或天数，应觅妥职务代理人，来负责一切事物事宜，否则视同旷职。第十三条 员工有下列事情的一者，视为旷职论，旷职一律扣薪三天以示惩戒，凡一个月内旷职累计达三天者，予以解职处分：1．未经准假而擅离职守或缺席者；2．无故迟到或早退1小时以上者；3．凡未事先请假，而逾期未补办请假手续者；4．凡事先请假未觅妥职务代理人者；5．停薪留职，未办妥手续者。第十四条 员工有下列事情之一者，须办理停薪留职：1．请病假一次在十天以上者；2．请事假一次在十天以上者；3．因案被法院拘留十天以上者，但经判决不起诉或无罪确定者；4．因特殊事由需停薪留职者。第十五条 停薪留职者，请办妥停薪留职手续方为生效，否则视旷职论。 第十六条 员工停薪留职期间，除停发薪资外并停止享有公司一切的福利。 第十七条 停薪留职最长以三个月为限，其原因消除后，应于三天内自请复职，否则视同自动离职。停薪留职人员，概不保留底缺，如原服务部门无缺额或业务上已无需要时可以不批准其复职。第六章 离职制度第一条 员工擅自离职者，应以下列规定办理：1、经理及会计人员于三十天前，一般职员于十五天前，书面形式呈请核准；2、离职须填写离职申请表、工作交接表、客户资源信息交接表与物品交接表；3、未依规定办妥离职手续而离职者，除不发给当月薪资及奖金外，公司若因而蒙受损失时，将视情节予以追诉。第二条 员工有下列事情之一者，公司可不经预告，直接解雇并送有关部门处理：1、利用公司名义在外招摇撞骗，证据确凿者；2、向外泄露公司机密，造成公司重大损失者；3、偷窃或侵占公司财务或营私舞弊或挪用公-款者；4、对公司人员实行暴行胁迫或重大侮辱行为；5、故意损毁公司物品或机器设备者；6、携带危险禁品或防碍公共安全的物品进公司或酿成以外灾害者；7、有煽动员工怠工或罢工的具体事实者。第三条 员工有下列事情之一者，公司可以不经预告，直接解雇：1、工作态度恶劣，严重影响公司工作环境者；2、在公司不自尊自重、使公司员工理念偏激，扰乱正常工作秩序者；3、连续旷职三天或一个月内旷职达三次者；4、与厂商勾结或收受厂商财务，证据确凿者；5、未经许可，兼任其它职务或兼营与本公司相近的业务者；6、有其它重大过失或不检行为导致较严重后果者。第七章 移交制度第一条 凡本公司任职的人员如遇人事变动、离职、调职等，均应办理移交手续。手续办妥后方可离开原职，未完成移交手续而离开者，公司将扣发所有薪资，直至办妥移交手续后补发（移交手续不得超过一个月），若因移交不清或未办理移交手续，而使公司受损时，公司将追究当事人责任。第二条 员工移交事项如下：1．个人保管或使用的公司物品；2．本公司或部门有关的印章；3．本部门及个人保管的客户资源信息；4．未办完或未结案的重要业务资料；5．本部门保管的其它所有资料，包括电子资料。第八章 奖惩制度第一条 员工的奖励分下列二种：1．嘉奖——根据功绩做相应嘉奖；2．特别贡献奖——奖金上不封顶，也有可能是带薪旅游或实物奖品，由公司董事会视具体情况而定。第二条 员工有下列表现之一者，予以嘉奖：1．对公司有特殊良好表现者；2．品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者；3．热心服务，有具体事实并经主管经理提报批准者。第三条 员工有下列表现之一者，予以小功：1．对公司业务、企划或管理制度建议改进，经采纳施行有一定成效者；2．全年全勤，无迟到、早退及请假者；3．检举违规、损害公司利益的行为而使公司及时防范者。第四条 员工有下列表现之一者，予以大功：1．遇灾后，为公司抢救有功者；2．替公司开源节支，节省重大支出，有具体事实并经过经理提报批准者；3．揭发重大不轨活动，经查属实者。第五条 员工有下列表现之一者，予以特别贡献奖：1．一年内记大功三次者；2．对公司业务、企划或管理制度建议改进，经采纳施行有巨大成效者；3．工作定期考察，考绩优良，未曾旷职或受记过以上处分者；4．对公司有特殊贡献，堪为全公司员工表率者。第六条 员工有下列行为之一者，予以惩戒：1．上班时间后有吃早餐、零食等行为；2．上班期间非公务需求而阅读报纸者；3．公话私用，屡教不改者。第七条 员工有下列行为之一者，予以警告：1．未经许可，擅自在公司推销物品者；2．未经许可，带外人进入工作场所或让外人使用公物者；3．态度傲慢，不服从负责人员指派工作者。第八条 员工有下列行为之一者，予以小过：1．工作时间内，作其他事情，如睡觉、下棋；2．利用职权为自己或他人图利者；3．为他人做不实的证明者；4．偷拆他人或公司的信件者；5、对上级人员有关职务上的查询，有故意隐瞒或作不实的报告者；6、代人打卡或签到（托人者同）而证据确凿者；7、遗失公司支票、汇票等重要票据，但未造成重大损失者。第九条 员工有下列行为之一者，予以大过：1．有渎职，失职等情况，后果较严重者；2．违反命令或有威胁、侮辱主管的行为者；3．为逃避或转嫁责任，做虚假记录或报告者；4．在工作时酗酒滋事或扰乱秩序者；5．怠工、罢工者；6．其它关系情节重大者。第十条 员工遗失公司财物，除不可抗力因素外，均应负赔偿责任并视情况进行处分：1．遗失现金者，照遗失金额赔偿；2．遗失支票者，经止付无效而被冒领者，按票面金额赔偿；3．遗失货品者，照市场价金额赔偿；4．遗失其它财物者，照购买价金额赔偿。第十一条 各部门负责人对其下属人员有包庇纵容或未尽监督考核者，应负连带责任，如情节重大者调职降级。第九章 员工福利制度第一条 本公司正式员工可享受本公司一切福利待遇。第二条 正式员工均参加社会保险，享有各项保险权利。第三条 公司可视情况，不定期举办员工聚餐、郊游等集体活动。第四条 员工与配偶若同时服务于本公司者，其各项福利可享双份。第五条 部门经理随时呈报表现优秀的员工，经公司评审后视情况发给各种奖励，具体参照第八章的员工奖励制度。第六条 公司年终结算如有盈利，对于全年无重大过失员工发放年终奖金，发放标准如下：1．服务满一年者发放月薪一个月，未满一年者按比例发放；2．未到年终离职者不发。第七条 公司年终结算如有盈利，根据考核，对工作表现优秀的员工进行调薪。第八条 公司每逢重大节庆日（春节、中秋节等）向员工发放礼品或礼金，其金额视公司业务盈余及财政状况而定。第九条 每月18日作为公司工资发放日，发放前月工资。第十章 岗位管理制度第一条 部门主管、经理岗位职责：1、严格遵守公司相关管理制度规定。2、维持公司各部门的正常运转；3、合理安排每个项目的正常运作；4、指挥监督部门员工的日常工作，积极引导他们顺利开展工作，使公司业务高效运作，快速发展；5、部门主管有权招聘、解雇部门人员，但须经总经理批准；6、部门主管有权调整部门人员岗位与工作；7、如部门主管未合理的安排工作，经理有权立即作出调整；8、加强成本核算，厉行节约，努力提高经济效益。第二条 财务部门岗位职责：1、严格按照《中华人民共和国会计法》开展工作。严格遵守公司相关管理制度规定；2、认真做到手续完备，内容真实，数据准确，帐目清楚，日清月结，及时编制会计报表并按期上报；3、妥善保管会计凭证、帐簿和报表等档案资料；管好各种印章、空白支票、空白收据。收据与支票领用时应办理领用手续，使用完应办理注销手续；管理库存现金与各种有价证券，保证其安全完整；4、根据实际发生的经济业务事项进行会计核算、填制会计凭证、登记会计帐簿、编制财务会计报告；5、定期将会计帐簿记录与实物、款项及有关资料相互核对，保证帐簿记录与实物、款项、凭证、报表等有关内容相符；6、空白合同由财务部统一管理，业务员申领合同，必须做好登记、备案；7、财务部有权督促业务员签订合同；8、每单业务结束后，有权向业务员确定金额，并结算；9、在结算过程中，如发现有违规操作的，不得给予结算提成及奖金；10、及时配合业务部开据发票，送货单等票据；11、在收款过程中，业务员如遇有扣款行为的，必须向业务员索要客户扣款证明，否则视为应收款项处理；12、业务开展过程中，如发现有违规操作的，有权拒绝支付款项，并及时向总经理或董事长汇报；13、认真核实报销凭证，由上级领导签字后方可支付；14、认真、统一管理公司客户资源，做好归档管理；15、每月将应收款、应付款、办公费用、工资、业务开支等报送总经理审阅。第三条 企划部门岗位职责：1、严格遵守公司相关管理制度规定；2、及时、准确的完成公司安排的工作任务；3、积极配合业务部和设计部的有关工作，做到尽善尽美，并保持与相关部门的沟通和交流；4、正确掌握客户对产品的要求及市场信息，对产品进行正确的定位、延伸；5、服从并积极完成上级领导安排的其它任务；6、不断提高自身的综合能力，不断创新，争取又好又快的发展。第四条 业务部门岗位职责1、严格遵守公司相关管理制度规定；2、经常与客户保持联系，加强管理，保证业务各个环节不出问题；3、及时掌握客户对产品的要求及客户信息，向公司反馈信息，为公司的业务拓展提供依据；4、准确掌握客户对产品要求的各个细节，与企划人员及时交流；5、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务；6、业务员接单必须签订书面合同（特殊情况除外），并把公司的相关资料按规定送达客户；7、合同一式三份，一份交客户，一份交业务部，一份交财务部；8、签订合同后，应及时收取货款；如遇客户拒不付款，则必须将商品完好拿回公司，否则货款将暂时从业务员薪资里扣除，直至拿回货款再补发；9、货款应及时交到财务部，不能另作它用，一经发现，一律依法追回并解职。第五条 客服部门岗位职责1、严格遵守公司相关管理制度；2、热情接听客户电话并认线、如遇客户投诉等电话，必须耐心、平和的进行接听和处理；4、爱惜所用的电脑、电线、在岗时不得擅自离开工作岗位；6、积极参加公司的业务培训并不断提高自身的素质及业务水平；7、如遇解决不了的问题，及时向主管领导进行汇报；8、及时向相关业务部门转达客户的各种诉求。第六条 设计部岗位职责1、严格遵守公司相关管理制度；2、及时、准确完成公司安排的设计任务；3、设计师设计稿子必须按企划部门的要求进行设计，对设计工作单上规定的要求严格执行；4、设计师根据工作的时间自行调整、支配，按时完成；5、晚上加班者，一般正常情况下请勿超过23：00，次日早上9：00正常上班；6、如特殊情况任务时间紧迫，加班超时过晚，允许次日延迟一个小时上班；7、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务；8、不断提高自身的设计水平；9、设计工作单由财务部发放，一式三份，一份财务部留存，一份交于主管，一份由设计师本人保管；10、设计单子完成后，设计师将设计工作单三联一并交回财务部，并签字认可完成情况，由主管写上评议，将作为提成奖金依据，如未填写设计工作单的一律不计提成及奖金。第十一章 卫生与安全制度第一条 公司员工应共同维护好环境及公共卫生，随时整理工作环境，保持整洁。第二条 公司全体员工，均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。第三条 员工发现有突发状况时，应及时反映上级与及随机应变，做必要的安全处理措施。第四条 员工在值勤职务时需要使用公司车辆，应先报备核准，并需先了解其性能，检查车况。行车时亦需遵守交通规则，倘有违规罚款时须自行处理。第五条 员工每天上下班离开公司时，应检查电灯、门窗、电脑、电器等，以防盗窃或火灾发生。第十一章 培训制度第一条 公司为鼓励员工进修，充实专业知识，提高工作效率，拟办理在职员工教育培训，增强自身各方面素质。第二条 培训项目分为：1、新员工由人事部门发放公司规章制度并进行解读和释疑；2、各部门按照拟定的培训教程对新员工进行岗前培训；3、在岗员工将根据不同阶段，接受公司的再培训计划；4、公司将视不同情况，对员工进行针对性的培训。第十二章 附则第一条 按自己公司要求写一定附则条例#3楼回目录公司管理规章制度范本公司管理制度模板 2016-06-26 11:39第一条 遵法纪学习理解并模范遵守国家的政策法规和某公司的规章制度，争当一名好公民、好职员。第二条 爱集体和某公司荣辱与共，关心某公司的经营管理和效益，勤奋学习业务知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“团队、竟创、协作、责任”的企业精神。第三条 听指挥服从领导、听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。第四条 守纪律不迟到、不早退、出满勤、干满点。工作时间不串岗，不办私事，不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。第五条 重仪表保持衣冠、头发整洁。统一着装上岗。男职工不留长发，女职工要淡妆上岗，装扮适度。第六条 讲卫生常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。第七条 讲礼貌1、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语，与客户相遇，要主动相让。2、电话铃响尽快接听，铃响不得超过三声。3、接转电话时，要先说“您好! 中国某公司”，然后细心聆听，声调要温和，勿忘使用岗位礼貌语言。第八条 敬客户1、接待客户时面带微笑，与客户谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话、插话，不争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。2、遇到客户询问，做到有问必答，不能说“不”、 “不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度对待客户。第九条 守机密不向客户或外部人员谈论某公司的秘密事务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人。第十条 勤节约1克服“浪费难免论”，消灭长明灯、长流水。节约使用文具，爱护各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统，为某公司的增收节支做贡献。聘 用 制 度第一条：某公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应由各部门提出招聘计划或申请，经秘书处批准后，由行政部统一组织招聘。第二条：新进人员报到时，应向办公室缴验下列证件资料：1、个人履历表；2、居民身份证复印件；3、最高学历证书复印件；4、资历、资格证书（或上岗证）；5、一寸彩色证件照片4张；由行政部告知有关某公司的规章制度、福利待遇及有关规定。办妥以上入职手续后，进入一个月的试用期，某公司会对新员工作出评估，必要时可根据实际情况延长或缩短试用期或者辞退。第三条：试用人员如因品行不良或服务成绩欠佳或无故旷职者，应随时停止试用，予以解聘。第四条：正式任用1、员工入职提供之证明文件必须真实，如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理，甚至开除。2、员工如有以下变更事项应在一周内上报单位：1) 联系地址、电线) 遇紧急事故联系人。3) 现时参加的学习课程（学历证明）、现时参加的团体。工 作 规 则第一条：工作时间某公司每天的工作时间为：星期一至星期六 上午8:30—12:30 下午13：30—17：30第二条：考勤制度1、某公司员工除规定假日外，每日应按照规定时间到某公司上班或值班，作为出勤的依据。2、行政部考勤员职责：21）按规定认真、及时、准确地记载考勤；2）如实反映某公司考勤中的问题；3）妥善保管各种休假凭证；4）及时汇总单位考勤结果上报到财务，核算工资及奖金。3、上午出勤必须签到。员工上、下班不得迟到，早退或旷工。如有违反者按照下列规定处理：1）迟到或早退10分钟以上（含10分钟），罚款20元；2）迟到早退超过30分钟以上（含30分钟），加扣半天工资；3）迟到早退超过1小时（含1小时），加扣全天工资；4）迟到或早退在一周内满二次者，加扣1日工资；4、员工请事假最迟应于前一天办妥手续，若有紧急事情应先电话通知各分部负责人，否则按旷工论处。1）有事不来必须提前1天请假，私假无薪，病假必须有证明；2）事假病假扣当日工资，请假1天由部门领导批准，超过1天由秘书处批准，3）请假必须有假条，未经批准擅自休假或事后补假，一律按旷工对待，月累计事假超过4天均以旷工处罚；4）旷工扣3天工资，月累计3次旷工，视自动离职，扣全月奖金并酌情处罚。5、考勤记载符号为：出勤√ 事假× 病假 旷工○ 婚假 丧假□ 产假第三条：各部门员工应严格遵守某公司的各项规章制度和岗位责任制。某公司根据工作的需要，有调动各部门员工的工作岗位的权利。第四条：工作期间，必须忠于职守，不干与工作无关的事，不串岗，不与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗，打瞌睡等，尽职尽责做好本职工作。如有违反，一次罚款20元。第五条：关心某公司，注意维护某公司形象，为某公司的利益积极出谋献策。处理好内部人际关系，严禁散播不利团结的言语。发现有损于某公司形象及利益的不良行为，要敢于批评纠正。第六条：保持某公司环境卫生清洁，不得随地吐痰，乱丢烟头、纸屑，乱倒剩饭剩菜等。爱护公物，不得盗窃或故意毁坏某公司的财物，损坏公物需照价赔偿。提倡增收节支，开源节流，人离关电关水，严禁公物私用。薪 酬 制 度第一条：薪资构成薪资体系主要包括：责任底薪+业绩提成+补助+奖金+其它等几部分。第二条：员工薪酬1、新进员工，有工作经验的试用期为15天，试用期待遇为无责任底薪800元/月，未通过试用期无工资，试用期满如果留用，待遇为1000元责任底薪+业绩提成+补助+奖金+其它；考察期为2个月，考察期内不合格将予以劝退；2、新进员工，无工作经验的试用期为1个月，试用期待遇为无责任底薪800元/月，未通过试用期无工资，试用期满如果留用，待遇为1000元责任底薪+业绩提成+补助+奖金+其它；考察期为3个月，考察期内不合格将予以劝退；3、未毕业学生试用期为1个月，试用期无工资，酌情发放生活补助，试用期满如果留用，待遇为800元责任底薪+业绩提成+补助+奖金+其它，考察期至毕业，考察期内不合格将予以劝退；4、通过试用期留用的新员工，在考察期后即可签订正式劳动合同，按照相关规定办理保险。中高层领导的薪资待遇另行制定，属保密资料，不予公开。第三条：业绩提成普通员工为试用期15%、聘用期15%-20%；实习生为10%；提成比例视业绩可提高。第四条：奖金补助奖金根据员工的工作能力和日常表现而定。补助包括：午餐200元人民币、住房100元人民币、交通50元人民币、通讯50元人民币，视员工工作表现酌情发放。第五条：薪酬发放1、基本工资：员工工资计算以月工资制为基准。2、工资计算期间为每月的1日至该月底，与下月的8-15日支付；如遇支付工资日为节假日时，则延长于下一个工作日发放。3、工资计算期间，中途任用、离职或辞退时的工资，按当月的实际工作日与月标准工作日所占比例计算，每月标准工作日数为30天。第七条：员工福利1、所有员工每年均享有国家规定的法定假日，薪资照发。如节假日上班，可由行政部安排倒休时间。2、带薪年假1）员工在某公司连续工作满二年者，皆可享有七天有薪年假，而后工作期每增加一年则增加一天年假，最多增至十天。2）年假可以分多次使用，但每次不得少于一天，并应于休假日前一周提出申请。3）员工每年年假应在当年使用，如该年未使用者将视为自动放弃。如因工作需要而无法于当年休假时，须先经核准后得以在次年补假。3、其他假期1）婚假：符合国家法定年龄结婚者，凭结婚证和有关证明给予婚假三天。2）产假：孕产期的女员工可申请产假，给予产假一个月。3）慰唁假：视情况而定，最长不超过一个月。4）病假：员工因病不能上班，凭区级或以上开出的病假证明申请病假。5）事假：凡因私人原因无法上班者，得依规定申请事假，在事假期间不发给薪资。业 绩 考 核第一条：某公司会不定期对员工进行考核，并作为该年度工作业绩之依据。第二条：某公司就年度业绩考核结果，作为员工调动、培训需要和每年薪金调整的依据。第三条：某公司为员工制定、实施及完善培训计划，并密切跟踪培训结果，以配合某公司的扩展。奖 罚 制 度第一条：奖励制度1、工作积极、有上进心、业绩突出者，月奖励50-100元。2、具有团队精神、不怕吃苦、拥有奉献精神者，月奖励50-100元。3、对新员工态度好、主动帮助新员工者，月奖励50-100元。4、综合能力达标者，月奖励100元。5、连续三个月业绩突出，且综合能力达标者，季度奖励300元。6、全年综合能力达标者，年终奖励500-1000元。第二条：特殊奖励（详见工资制度文件）1、部门员工和部门领导根据综合考评予以适当提升职务和薪资待遇；2、个人超额完成基本任务或目标任务，超额业绩部门20%差额提成作为奖金发放，60%给个人，40%给部门；3、部门超额完成目标任务，超额业绩，另行拿出10%作为奖金发放给部门，10%作为奖金发放给部门领导和主管领导。4、高层领导和业绩特别突出者，可获得某公司内部股权的分配，股权持有人可将所持有股权分配给下属或内部转赠；5、根据具体情况额外适当增加物质、旅游、培训、假期或其他（住房、车辆）等奖励；6、个人和部门业绩全年累计超额完成任务，某公司将额外重奖，具体标准另行补充。第三条：惩罚制度1、工作不积极、没有上进心、业绩较差，月扣50-100元。2、没有团队精神、给团队带来负面影响者，月扣50-100元。3、综合能力连续三个月不达标者，季扣300元，并给予劝退处理。4、离职时不及时妥善交接工作、造成工作拖延者，罚款200元；拒绝交接工作、造成一定损失者，罚款500元。5、离职时隐瞒客户资源、造成客户流失者，罚款200元；拒绝交接客户资源、造成客户严重流失者，罚款500元。6、泄漏某公司机密、给某公司带来一定损失者，罚款500-1000元，情节严重者予以开除，甚至追究相关法律责任。7、在某公司寻衅滋事、打架斗殴者，罚款500-1000元，赔偿相关经济损失，直接开除，情节严重者追究相关法律责任。8、离职后对某公司进行任何干扰或破坏性行为者，追究相关法律责任并赔偿经济损失。保 密 制 度为保守某公司秘密，保护某公司的安全和利益，特制定本保密制度，所有员工必须自觉遵守本守则。某公司秘密分为机密、保密二种。1、机密资料是某公司的重要秘密，泄漏会使某公司的利益受到严重损害，具体范围包括：1）某公司股东、董事会资料、会议记录、纪要、保密期限内的重要决定事项。2）某公司中层以上职员人事考核、未公布的人事任免、奖惩决定。3）某公司的年度工作总结和各种财务综合统计报表。4）某公司系统方案、资料以及与同行间的竞争策略、计划。5）某公司相关网站、论坛、博客等网络以及通讯工具的安全数据和资料。2、保密资料是某公司内部一般秘密，泄密会对某公司造成不良影响，其范围：1）某公司各部门人员编制、调动、未公布的计划，员工福利待遇资料、员工手册。2）某公司的安全防范状况及存在的问题。3）某公司员工违法违纪的检举、投诉、调查材料，发生案件﹑事故的调查登计资料。4）某公司营业执照，合同协议。3、某公司保密制度1）建立健全文件、传真收发登记、签收、归档制度。2）凡涉及某公司内部秘密的文件资料的报废，需专人处理。3）某公司员工所持有的各种某公司资料在本人离开办公室外出时，须存放入办公桌内，不准随意乱放，未经批准不得携带外出。4）未经秘书长批准，不得向外界提供某公司的任何某公司资料。5）妥善保管好各种某公司资料及有关复印件。4、某公司的保密措施1）加强员工的思想教育，增强保密观念。某公司中层以上领导，要自觉带头遵守保密制度，制作统计表，主管主任要把好保密关，执行保密规定。某公司各分部要运用各种形式经常对所属员工进行保密教育，增强保密观念。全体员工自觉遵守保密基本准则，做到：不该说的机密绝对不说，不该看的机密绝对不看（含超越自己职责﹑某公司范围的文件，资料电脑复印软件）。2）严肃保密纪律依照某公司本规定，在保守国家秘密及某公司秘密方面，能忠于职守，从事保密工作取得显著成绩的；发现他人泄密，立即采取补救措施，避免或减轻损害后果的；对泄密或者非法获取某公司秘密的行为及时检举、投诉的。按照有关规定给予奖励。对员工因不遵守某公司规定，造成泄密事件的，依照有关法规及某公司的奖惩规定，给予纪律处分、解雇，直至追究刑事责任。员 工 投 诉第一条：员工有投诉权利，如果员工对工作或部门员工有任何不满之处，可向其上级投诉，答复如仍不满意或不愿由直属上司处理，可越级向秘书长投诉。如员工选择书面方式，须注明姓名及部门，以示诚意，所有投诉将保密处理。第二条：如发现本某公司有违法乱纪行为的人和事，可向某公司报告，某公司有责任保护揭发人的合法权益。并视情况给予适当奖励。员 工 离 职第一条：某公司解聘员工，提前一周予以通知；员工离职，老员工必须提前15天申请辞呈，新员工必须提前一周申请辞呈，妥善交接全部工作后方可离职；第二条：员工因严重违反某公司规章制度，由直属部门主管申报核准辞退处理。第三条：员工获准离职或作辞退处理时，依行政部发《离职通知书》办理移交手续。第四条：员工离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求承担法律责任。第五条：员工办妥离职手续后，由行政部办理合同终止、结算工资手续。工资款项需到发放工资时统一领取。第六条：因违纪辞退、除名的员工，某公司不事先通知和作任何补偿。第七条：如员工接到解聘通知后，故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给某公司带来损失的，某公司有权追究其经济责任。第八条：保密协议规定，在未得到学书盟面同意前，员工不得向外界人士泄露某公司有关经营策略、财务及其他某公司资料。如违反规定立即予以辞退，不作任何补偿，并按照有关法律予以追究相关责任，此项规定在员工离职后规定时间内仍然有效。本制度自2015年3月1日起颁布试行，2015年1月1日进行第一次修订，

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