文化建设是企业发展壮大的内在驱动力，打造优秀的企业文化便是孕育强大的发展基因。

　　以人为本，集“情商”开发和“智商”开发于一身，融“刚性”管理和“柔性”管理为一体，这是万通人力资源管理总的指导思想。

　　智商反映一个人的能力，情商决定一个人能力的发挥程度。所以，在人力资源的开发上要兼顾二者。

　　刚性管理就是制度化管理，柔性管理就是人性化管理。制度无情，但管理有情，在人的管理上要讲究艺术。

　　抓业务和带队伍，是万通所有管理者的两大职责。要注重培养员工良好的习惯，特别是学习的习惯、反思的习惯和创新的习惯。

　　Kaiyun 开云

　　任何一个岗位、任何一项工作，都要放在全面发展的大局中系统思考。要加强协作，形成合力，牢固树立“公司一盘棋”的思想。

　　推行规范化管理是实现万通追求完美目标的保障。规范化管理要体现在处理细节的能力上，这是万通内部管理工作的核心。

　　Kaiyun 开云

　　细节体现魅力，细节见证服务。万通要想塑造出自己的特色，在激烈的竞争中保持优势，就必须关注每一个细节，做好每一个细节，比竞争对手做的更细、更到位。

　　不怕做不大，就怕做不好。每个人的做事心态都决定着万通的命运。要重视自己手头的工作，哪怕是一件微不足道的小事，也要脚踏实地、认认真真做好。

　　执行是一种责任。员工的责任心决定了万通的命运。推卸责任就是工作的失职。一个放弃责任的人，必然会给万通的发展带来损失，也必然会失去万通对你的信任。责任使人进步。只有对工作负责，对工作中的问题和失误敢于承担责任的员工，才是万通最需要的人。

　　执行是一种态度。全力以赴，立即行动，才是完美的执行者。只要是万通的一员，就应该牢记两条:第一、要找可行的办法，不要找不行的理由；第二，说了算、定了干、马上办。

　　执行是一个解决问题的过程。只有全身心投入工作的过程中，才能发现问题、找准问题，从而解决问题。因为:问题就是答案。

　　郑州万通身体力行地告诉我们所有人，好的企业文化就像空气，无处不在，像春雨，润物细无声。企业文化就是大家在人生道路上的照明灯。如果你生活中遇到困难，工作中不知方向，看一看万通文化，就将重新坚定信念，找到方向！开云 开云体育开云 开云体育