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栏目:行业动态 发布时间:2023-09-15
 企业的 3 大基本管理模式 业务 (商业)模式、运营模式和组织模式是企业管理的三大基本模式 也是必要模式。 一、基本管理模式的认知 谈到管理模式,有太多种。个人认为,业务 (商业)模式、运营模式 和组织模式是企业管理的三大基本模式也是必要模式。 业务模式要回答以何种方式、为客户创造何种价值的问题,是企业盈 利的前提;运营模式要回答如何为客户提供价值并在过程中获取自身 收益的问题,是企业盈利的能

  企业的 3 大基本管理模式 业务 (商业)模式、运营模式和组织模式是企业管理的三大基本模式 也是必要模式。 一、基本管理模式的认知 谈到管理模式,有太多种。个人认为,业务 (商业)模式、运营模式 和组织模式是企业管理的三大基本模式也是必要模式。 业务模式要回答以何种方式、为客户创造何种价值的问题,是企业盈 利的前提;运营模式要回答如何为客户提供价值并在过程中获取自身 收益的问题,是企业盈利的能力保障;组织模式要回答如何为以上两 种模式提供健康、活力的组织保障的问题,是企业基业常青的根本, 也是判断一个企业能否长久的唯一标准。 运营模式是为业务模式服务的,判断一个企业的运营模式好坏是基于 企业的业务模式,而不能孤立的来看。业务模式和运营模式的持续进 化,则取决于一个健康并充满活力的组织发展。 这三种基本模式是有着严密的逻辑存在,一个成功的企业离不开它们 的逻辑设计和协作共生;同时,这三种模式也是构成企业管理生态的 基本要素。 名企乱评:华为、海尔与阿里简评 华为。 业务模式:通过技术为客户创造价值。 运营模式:略 (IPD、ISC等)。 组织模式:金字塔形 简评:华为的业务模式与运营模式结合紧密、相当成功,正是其运营 模式创造了伟大的华为,并为美国所关注,不累述。组织模式目前也 很成功,但弊端已在逐步显现;健康与活力都有问题,主要体现在组 织僵化、官僚腐败等方面,显著特征是组织活力和进化能力在降低。 如果华为的组织模式不进行调整,其真正的寒冬是组织寒冬,这种寒 冬会消灭一切。 海尔。 业务模式:通过平台为客户创造价值。 运营模式:略 (人单合一等)。 组织模式:倒金字塔形 简评:海尔的业务模式与运营模式也是可圈可点,与华为各有千秋, 所以转型能成功,不累述。组织模式中的平台+小微主设计,让其健 康与活力明显高于华为;其独特的管理哲学让海尔无法复制、显得独 一无二;但是否能走的久远还要看其灵魂的净化。 阿里。 业务模式:通过平台为客户创造价值。 运营模式:略。 组织模式:倒金字塔形 简评:阿里的运营模式是三个企业中与组织模式契合最紧密的企业, 前台、中台、后台很难分得清是运营范畴还是组织范畴。阿里的组织 健康与活力却是三个企业中最好的,百年阿里是可以期待的。 海尔与阿里虽然都是倒金字塔形的组织,由于他们的灵魂 (文化价值 观)差异,组织的健康与活力是有区别的。 注:金字塔形组织与倒金字塔形组织的本质区别在于组织各层级的角 色不同。 金字塔形:管理层集剧本、导演、制片、主演角色为一身;员工是配 角和群众演员。 倒金字塔形:剧本、导演、制片依然是管理层的主要角色,但不再是 主演,却增加了剧务的角色;员工则是主演,同时参与部分剧本、导 演、制片角色。 从经营主题的角度看,华为经营的是技术、海尔经营的是平台、阿里 经营的是组织;这是三家公司冰山上显现的最大不同,水下面的共同 管理行为——知识管理。 二、三大基本管理模式的设计与关系 如上图所示:业务 (商业)模式为顶层,运营模式为第二层 (承上启 下),组织模式为第三层。 谈到设计,可以从产品设计的角度来理解管理模式的设计。我把业务 (商业)模式定位为CD,运营模式定位为BD,组织模式为DD+M。 三种模式之间的关系,此处不做过多的阐述;就三种模式与企业的发 展阶段做简单说明。从企业的生命周期来看,初创期企业首先要重视 业务模式的选择设计;如果业务模式有问题,100%的企业是失败的。 该阶段对于运营模式,可以进行设计,却不宜实施;一是没有必要, 二是收益率低 (当然,有条件的企业可以同时建立)。 发展期的企业,则必须建立与业务模式相匹配的运营模式;否则,规 模的扩张将损害企业的业务模式。该阶段企业的失败通常是运营模式 所致。 成熟期的企业,则要将三种模式形成有机整体。走不过这一时期的企 业100%是组织模式失效 (因为这一阶段的业务模式和运营模式,由 组织设计)。 组织模式在企业的任何发展阶段,都是不可或缺的。 企业生命周期的每一段时期的跨越,Kaiyun App下载 全站都有一个转型期。转型意味着变 革,而随着生命周期的发展,转型的难度和力度都将变大。所谓转型, 从个人今天的理解来看:其本质是三种基本管理模式的重新审视、再 设计与进化。Kaiyun App下载 全站能回答三个问题的继续前进,回答不了的等待生命终结。

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