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开云体育 Kaiyun.com 官网入口主播接连“翻车”! 东方甄选、李佳琦道歉
栏目:行业动态 发布时间:2023-09-14
 Kaiyun App下载 全站Kaiyun App下载 全站Kaiyun App下载 全站日前,东方甄选主播中灿直播带货时称“918这个数字太吉利了,就要发……这个日子也太好了”,引发网友关注。对此,东方甄选客服回应:公司非常重视,已向上级反馈,会加急处理。  9月10日,东方甄选就此事回应称:去年9月18日是主播中灿入职后首次上播,在直播中庆祝入职并提到当天是个好日子,随后已向网友解释并道歉

  Kaiyun App下载 全站Kaiyun App下载 全站Kaiyun App下载 全站日前,东方甄选主播中灿直播带货时称“918这个数字太吉利了,就要发……这个日子也太好了”,引发网友关注。对此,东方甄选客服回应:公司非常重视,已向上级反馈,会加急处理。

  9月10日,东方甄选就此事回应称:去年9月18日是主播中灿入职后首次上播,在直播中庆祝入职并提到当天是个好日子,随后已向网友解释并道歉。

  9月11日11时许,东方甄选发布致歉声明称,东方甄选主播中灿在2022年9月18日首次上播,近日和网友互动时,他称上播当天是好日子,意识到失言后,他立即向观众致歉。

  “对于主播言行存在的严重失误,我们会继续加强教育,并以此为鉴,强化内部思想教育。我们愿意接受广大网友监督,并真诚致歉。”

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  就在前几天,就网友热议的2000个“董宇辉”账号上线,新东方创始人俞敏洪也发布声明并致歉。

  9月7日,东方甄选在抖音上突然冒出了大约2000个带有董宇辉头像和名字的带货账号。点进去一看,全都在用董宇辉的视频切片,然后挂着小黄车卖货。这一事件瞬间刷爆了网络,引发了董宇辉粉丝们的密切关注和热议。

  对此,俞敏洪9月9日在他的抖音官方账号中发布声明称,东方甄选“切片授权”项目的推进过程有着严重问题,别人发视频给他,他的第一反应就是遇到了骗子,结果和管理层沟通后,管理层解释称“确实有这么一回事”。

  俞敏洪指出,这种尝试作为商业行为是可以理解和探索,但是这件事的推进过程有着严重问题。首先是公司没有和自己提前沟通;其次也没有和主播提前沟通,导致主播也认为是假的;最后是没有预先做好防范措施,致使有商家乱使用主播名字和头像,对主播和公司造成较大伤害。

  俞敏洪表示,已对公司管理层提出严肃批评,同时也对网友造成的困惑表示抱歉。

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  值得一提的是,东方甄选9月8日凌晨曾发布情况说明回应视频切片授权的疑问称,直播切片授权试点目前处于内测阶段,暂未对外开放申请入口,仅有少数内测账号在运作。

  东方甄选表示,会要求所有授权试点账号遵守相关授权规定,开云体育 kaiyun.com 官网入口不允许有使用主播名字和头像,以及其他有损主播形象的行为,对于个别违规账号已要求其立即整改。同时,东方甄选将继续对授权试点合作账号进行严格把关。

  9月11日凌晨,针对“李佳琦带货怼网友”一事,李佳琦在社交平台上发文致歉:

  今天没有用“所有女生”开头,因为李佳琦让大家失望了,在看这条微博的所有人,对不起。

  我刚刚结束今天的工作,昨天我在直播间回应产品评论时,说了些不恰当、让大家不舒服的话。今天工作的时候我也一直在反思,在回想,如果我是评论里的那位女生,会多失望啊。

  我本就是一个彩妆柜台销售员,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望,真的很抱歉。之所以没有立马回应,是我想结束工作后认真地向评论里的那位女生道歉,任何人都可以对直播间的产品提出意见和想法。我作为主播应该一直带给大家积极的正能量,并学会控制情绪。

  一路走来,我知道大家的信任才是直播间最重要的基础。我也希望一直保持最好的状态陪伴大家,我会认真倾听大家的建议,用心服务好所有的消费者。

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  9月10日下午,“李佳琦带货怼网友”、“李佳琦 花西子”这两个话题冲上微博热搜。

  近日,李佳琦在直播活动中介绍79元一支的花西子眉笔时,看到有网友留言说越来越贵了,他反问:“哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难的……哪里贵了?”

  随后,李佳琦又说:“有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”因为后面这句话,引发了网友热议。不少网友表示,“普通人挣钱真的很辛苦,并不像头部网红来钱这么快。开云体育 kaiyun.com 官网入口

  有网友表示,“李佳琦力挺花西子没啥问题,他最后那句‘这么多年了工资涨没涨,要找自己的问题,有没有认真工作’真的有点刺耳了,认真工作的人很多啊,怎么有种你穷你才觉得贵的感觉。”

  还有网友评论称,“这次真的太离谱了!直播间大家从消费者的角度有权去质疑商品的贵贱与否(包括价格是否合理等等),李佳琦身为一个主播完全可以从物价、原材料、工艺等去解释去说明,但他却去审判一个普通消费者工资涨不涨,并站在品牌商的角度去抨击消费者的消费能力,这不是他一个专业主播应该做的。”

  据悉,该款花西子眉笔在李佳琦直播间的价格为79.9元,买一支送两支替换装。

  值得注意的是,有网友将各美妆品牌眉笔每克的价格做了一个整合。可以发现,花西子的眉笔每克价格要高于大部分美妆品牌。评论区有网友调侃道,“一支眉笔1g相当于1.5g黄金,花西子比黄金还贵。”

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  在小红书,也有博主整理出该款眉笔往年的价格。该款眉笔为2020年新品,官旗活动价一直为79元买一赠一,平常价为89元买一赠一。在李佳琦的直播间79元买一赠二。

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  天眼查App显示,近日,上海愚安管理咨询有限公司成立,法定代表人为李文利(李佳琦母亲),注册资本100万人民币,经营范围含企业管理咨询、信息咨询服务、互联网销售、服装服饰零售、化妆品零售等。股东信息显示,该公司由李佳琦与李文利分别持股99%、1%。

  值得一提的是,不久前,李佳琦与母亲还共同成立上海琦焜管理咨询有限公司、上海琦锐新媒体科技有限公司。目前,李佳琦与母亲共同持股多家公司,除上述公司外,还包括上海人间唢呐管理咨询有限公司、上海春琦瑞企业发展有限公司等。

  李佳琦是一名知名美妆博主,因魔性的叫声和夸张的赞扬被网友称为“口红一哥”,他也是美腕(上海)网络科技有限公司合伙人。李佳琦曾于2018年9月成功挑战“30秒涂口红最多人数”的吉尼斯世界纪录,成为涂口红的世界纪录保持者。

  因一支79元的花西子眉笔,“口红一哥”李佳琦可能遇到了自己职业生涯最大的危机。

  近日,李佳琦在直播中推介79元一支的花西子眉笔时,看到有网友留言说越来越贵了,他反问:“哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难带的……”随后,李佳琦又说:“有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”

  一石激起千层浪。挣着普通人的钱到头来嘲讽普通人贫穷,割着打工人的韭菜却指责打工人工作不认真,李佳琦此言一出,与此有关的多个话题直冲热搜,一举催生了“哪李贵了”等网络热词以及一个新的计量单位——“花西子”。9月11日凌晨,李佳琦道歉称,深知大家工作辛苦和不容易,“辜负了你们的期望”。但被深深刺痛的网友并不买账。

  在一片声讨声中,有替李佳琦辩解的声音说,直播的一大风险就是一时控制不好情绪,说秃噜嘴,希望李佳琦能够吃一堑长一智,舆论场对此不应过于严厉。“说秃噜嘴”有两种意思,一种是说漏嘴,不小心说了实话;另一种是口误,情急之下说了驴唇不对马嘴的话。李佳琦上述争议言论属于哪一种?多数网友认为不言自明——如今身价数亿的李佳琦变了、懒得装了,当初的“小甜甜”也就成了今日的“牛夫人”。

  网友认为李佳琦变了,并非凭空捏造。据报道,当意识到说错话后,李佳琦随即解释说,其实他可以不用工作了,“我坐在这真正的意义是你们想让我多陪一会”“真的,我跟你说,头痛得要死,我每天坐在这,第一是因为公司这么多人,还有这么多同事需要培养,然后就是你们。每天你们打开直播间,就可以听到我们的声音”……这也是“说秃噜嘴”么?

  诚然,李佳琦的时薪比很多打工人的年薪都多,的确可以不用工作了,开云体育 kaiyun.com 官网入口但他不能对普通消费者丢掉最起码的尊重。从一名普通彩妆柜台销售员到电商顶流、公司老板,李佳琦堪称励志典范,但哪怕身份和环境都变了,也不应该、更没必要对普通消费者出言不逊。

  做生意讲究以和为贵,有钱捧个钱场,没钱捧个人场,哪有讥讽顾客“不努力”“不认真”的道理?国货越是难带,越要尊重消费者,动辄搞道德绑架,难道带货的尽头就是PUA?尊重每一位消费者,这是基本的商业伦理。水能载舟,亦能覆舟,无论多大的顶流,一旦飘了,就有被流量反噬的危险。

  人非圣贤,直播过程中也难免说错话,但公众人物莫要忘了:得其利者,必承其重,既然靠着流量日进斗金,就要承担起与之相匹配的责任和风险。作为一个拥有庞大影响力的公众人物,李佳琦在直播中如此失态,必然要承担相应代价。

  “说秃噜嘴”的李佳琦还能回到从前吗?他自称已找不到以前那种有趣的状态,但“希望一直保持最好的状态陪伴大家”。陪伴是相互的,当“美眉们”都觉得你在装,陪伴还有意思吗?真以为大家需要的是你的声音,而不是物美价廉的商品?

  铁打的电商,流水的“顶流”。事实也证明,个别顶流离开电商,对整个行业生态来说未必是坏事。