，1981-1993年间，担任可口可乐公司总裁、首席运营官和董事；1993年期，担任银行艾伦公司董事长；2004年，再次当选可口可乐公司总裁。他还曾在多家知名公司担任董事，包括伯克希尔·哈撒韦、麦当劳、集团、家得宝公司、Kaiyun 开云亨氏公司以及圣母大学。作者纵横商界60多年，有着丰富的管理经验和直透本质的管理感悟。

　　《管理十诫》是一本奇书，在这本书11条戒律的指引下，无数家公司经营业绩一飞冲天，连惜墨如金的比尔·盖茨都亲自推荐此书，巴菲特更是不吝溢美之词，亲笔作序极力推荐，并说：“唐纳德·基奥最强的能力就在于他总能迅速看穿事物的本质，把复杂的问题变得简单”。

　　每个人都喜欢谈论自己的成功，然而有着可口可乐教父之称的唐纳德·基奥更喜欢谈论失败。他认为：只有了解失败才能减少失败，减少失败就意味着增加了成功。

　　从遍布全球的中小企业到如日中天的跨国公司，曾经辉煌的企业和领导人，他们成功的途径千差万别，但让他们一败涂地的原冈，却惊人地相似。作者纵横商界60多年，从自己的失败经历中精炼出《管理实诫》,并告诫大家，企业之所以会失败，肯定是了这其中至少一诫。作者把这十一诫分为了以一下四个模块：思维方式、个人品行、信息获取、处世态度。

　　不愿意离开自己的舒适圈，不敢拿安稳的现状去冒险。这种想法对普通人也许损失不大，但如果哪位老板有这种想法，那么公司可能就里失败不远了。就英特尔公司来说，很早之前它的核心产品是半导体内存。在那时，英特尔在在很多人心目当中，英特尔就相当于半导体内存。就像麦当劳就是汉堡,滴滴就是打车,郭德纲就是相声

　　在1985年的一天，因特尔董事安迪格鲁夫来到英特尔的共同创始人摩尔的办公室问摩尔说：如果我被裁，懂事会请来一位新老总，你觉得他要做的第一件事是什么？摩尔回答：他会放弃半导体内存。听完这句话他说：既然这样，那就让我们自己来做这件事吧。放弃公司的核心产品，英特尔公司面临的压力可想而知。但如果格鲁夫当时不敢冒险，执意抱着过去的辉煌不放，那么估计英特尔现在早就不存在了吧。

　　真正固执的人不但不愿意冒险，而且他们对自己的方法太有自信。说到诺基亚风靡全国之时，还是在iphone出现前。那时的诺基亚要是在手机行业自称第二的话，没人敢称老大。但常年的绝对领先优势，让诺基亚自负傲慢，抱着落后的塞班系统不肯放，一会儿自主研发新项目一会儿又投奔微软，当时的CEO颇有点微软间谍的味道，即使是谷歌推出了免费的安卓系统，诺基亚仍然固执不改，可怜最后在2013年落下个被微软收购的下场。所以举一反三，作为老板应该具有习惯性审时度势和思考的能力，一旦环境变了，要迅速地适应新环境。

　　还有一种老板，遇到问题什么下级想回报给他，他却都听不进去，也什么都不想听，沉浸在自己的世界里。自我陶醉，高高在上。但是，闭着眼睛并不代表困难就不存在，而只会错失解决问题的良机，从而遭遇灭顶之灾。

　　很多人已经想不起来自己最后一次冲洗照片是什么时候了，在很久以前可不是这样的。以胶卷为主营业务的柯达公司，年销售额曾高达190亿美元，在全球拥有14.5万名员工。然而你一定是猜到了结局，却没猜到开头。其实发明出第一台数码相机的就是柯达，可是当时柯达公司的高管们，一想到胶卷给他们带来的巨大力量润，就认为世界还没有那么快变化，也不可能抛弃胶卷。他们更是自信到忽视了胶卷业绩下滑的事实，开云体育 kaiyun.com 官网入口从他们的自信和自我感觉良好开始，开云体育 kaiyun.com 官网入口柯达就注定走上了从此是路人的结局。

　　这类老板口头禅准是三个字：我没错。无论发生了什么，他们都认为是别人的错。可是天下哪有不会错的人？认识到自己的错误并及时改正，才不会酿成大错。

　　要知道信任是所有公司基业长青的重要养料，失去了顾客和手下对自己的信任，那失败也就不远了。作者基奥特别要指出的是，开云体育 kaiyun.com 官网入口所谓的不择手段也不仅仅说的是违背了商业道德，也是做人的准则出现了问题。

　　三鹿公司的三聚氰胺事件一出，三鹿立即倒闭，相关负责人开除的开除，免职的免职，入狱的入狱，最严重的是所有的国产婴儿奶粉连着遭殃。从此海淘奶粉成为国内诸多父母的必修课，从香港、荷兰到澳洲，已经把所有超市一扫而空。

　　强调对所获取的信息要进行再思考，面对问题要自己深入了解，不能把别人说的话都照单全收，不然可能会造成以下的结果：1)患上信息综合症，接受过量的信息；

　　有些老板过于相信专家，把专家的话当做天命。但其实有时候，专家也并非是事件的第一线人员。他们对事情的了解也可能只是纸上谈兵，并不符合实际的情况。就比如美国大选之前，民调专家都指出希拉里会胜出，而结果大家都知道的。

　　有一些大型组织为了让一切井井有条，设定了各种规定和管理，结果规定和管理变成了条条框框，扼了组织的活力。而控制这些条条框框的官僚们往往会誓死捍卫这些规矩，因为他们觉得任何挑战权威的做法都是在削弱他们的权利。于是很多领袖、员工的大量时间和精力就浪费在这些无谓的行政斗争中了。

　　作者提到，比不敢冒险更可怕的是面对未来过于恐惧。因为恐惧就像绳索，会绑住你的手脚，让你不敢去前进奋斗，也不敢去冒险。

　　乐观主义和激情都是打造领导力和社会进步的关键因素。也是这十一诫中最重要的一诫。要想充满激情，最简单的办法就是关注四个方面：顾客、品牌、员工和梦想。与这四个方面经常沟通，一定会去取得超乎你想象的满意结果。金句

　　2.真正固执的人不是在规避风险，他们不仅不愿意冒险做出改变或创新，还对自己的方法坚持己见，坚信自己掌握了成功的密钥，觉得再也不用去探索其他的成功之道了。

　　一个组织的进步来自通过努力解决问题，因此你首先要知道问题是什么，才能真正洞悉解决问题的办法。

　　所有公司最后的生命线都是信任问题：顾客要相信企业生产的产品正如它所许诺的那样好，者要相信公司的管理层是有能力的，员工要相信公司的管理者能够兑现承诺。

　　个性、个人的创造力、个人感触、个人的情感投入、个人的想象力，这些都是开展每项工作不可或缺的品质，在整个组织中我们必须提供这些品质成长所需的沃土。

　　用外包的策略来创造一个更加扁平化、结构更加简单的组织是运营公司更加有效、更加有创新性的方式。

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